WooCommerce ou k‑ecommerce : quelle est la meilleure plateforme de commerce électronique pour vous?
16 juin 2022Les trois principales différences
La création d’une boutique en ligne est un excellent moyen de stimuler vos ventes. Mais cela est moins simple qu’il n’y paraît.
Par exemple, vous aurez besoin d’une plateforme de commerce électronique qui vous permettra de vendre facilement vos produits.
Mais vous aurez également besoin d’une plateforme qui simplifiera les opérations quotidiennes de votre boutique et la gestion des stocks.
WooCommerce, une des plateformes de commerce électronique les plus populaires, permet de lancer facilement une boutique. Et cela se reflète dans sa base d’utilisateurs – elle représente en effet actuellement plus de 33 % des parts de marché des boutiques en ligne. Si vous êtes un utilisateur de WordPress, elle peut sembler être le bon choix.
k-ecommerce, en revanche, offre un éventail de fonctionnalités que WooCommerce ne peut tout simplement pas égaler.
Malgré tout, il peut demeurer difficile de savoir quelle plateforme choisir pour votre entreprise.
Dans le présent guide, nous allons comparer WooCommerce et k-ecommerce en détail afin d’évaluer leurs différences et de voir quelle plateforme est la meilleure.
Voici les sujets abordés :
Intégration ERP – WooCommerce ou k-ecommerce
L’un des principaux avantages qu’offre k-ecommerce par rapport à WooCommerce est qu’il s’agit d’une plateforme intégrée à un ERP. C’est donc le choix de prédilection pour les entreprises B2B qui s’appuient sur des plateformes ERP comme Acumatica, Microsoft Dynamics et SAP Business One.
Mais qu’est-ce que cela signifie en pratique? Une solution de commerce électronique intégrée au système ERP synchronise toutes les données relatives aux clients, les commandes, les renseignements sur les produits et les prix entre l’interface de votre boutique en ligne et la plateforme ERP de votre choix.
Vous pouvez arriver à ce résultat dans WooCommerce, mais cela implique de télécharger un outil de connexion distinct pour extraire les renseignements d’un ERP et les pousser vers votre boutique en ligne.
WooCommerce ne possède pas par défaut ce niveau d’intégration à l’ERP, ce qui signifie que vous devrez apprendre et utiliser un autre outil ou service pour répondre à ces besoins commerciaux.
Si vous êtes néanmoins prêt à relever ce défi, cela signifie également que vous devrez vous tourner vers une autre entreprise pour obtenir de l’assistance, en cas de besoin. De plus, cela augmentera vos dépenses et compliquera les choses en cas de rupture de la connexion entre les deux services.
Cette fonctionnalité est intégrée à k-ecommerce, qui permet donc de mettre en œuvre une solution intégrée à un ERP tout-en-un dès le départ, ce qui constitue le choix le plus rentable.
Fonctionnalités B2B – WooCommerce ou k-ecommerce
Un autre domaine où les plateformes WooCommerce et k-ecommerce diffèrent est la manière dont elles répondent aux besoins des entreprises B2B. Pour le dire simplement, k-ecommerce est conçue pour le B2B.
Le commerce électronique B2B exige davantage de renseignements personnalisés. Les entreprises B2B ont des besoins précis auxquels répondent des fonctions essentielles. Ces fonctions, comme la tarification personnalisée, sont intégrées directement dans k-ecommerce.
La plateforme WooCommerce, quant à elle, est orientée vers le marché B2C ou les entreprises en démarrage. Ainsi, sur cette plateforme, la mise en œuvre de fonctionnalités B2B telles que la tarification personnalisée, les solutions de paiement et les règles propres aux clients nécessitera des modules d’extension.
Encore une fois, cela coûtera plus cher au bout du compte. Et si vous rencontrez des problèmes, vous devrez prendre le temps de contacter différents fournisseurs pour dépanner différents systèmes et processus. Cela peut vous faire perdre un temps précieux que vous auriez pu consacrer à d’autres tâches commerciales.
Avec k-ecommerce, il n’y a qu’une seule équipe de soutien à contacter pour tout problème touchant votre boutique en ligne, y compris en ce qui concerne les fonctionnalités propres au B2B. Cela est un facteur important de réussite.
Sécurité – WooCommerce ou k-ecommerce
Le dernier point de comparaison que nous aborderons dans le présent guide est la sécurité.
k-ecommerce est une plateforme cloud de commerce électronique pour le B2B qui possède une certification PCI de niveau 1. C’est le plus haut niveau de certification que vous pouvez obtenir pour la sécurité dans le cloud.
k-ecommerce offre un niveau de sécurité beaucoup plus élevé pour les boutiques en ligne, notamment en ce qui concerne :
- le traitement des transactions;
- les ventes en ligne;
- le paiement des factures;
- l’automatisation.
La plateforme comprend également un certificat de protocole de sécurité SSL.
WooCommerce est très différente de k-ecommerce pour une raison majeure : il ne s’agit pas d’une plateforme de commerce électronique dans le cloud. Ce n’est en fait pas du tout une plateforme hébergée.
WooCommerce est plutôt un module d’extension que vous devez installer sur WordPress. Sa gestion est simple, mais vous devrez vous occuper vous-même de toutes les tâches, y compris, mais sans s’y limiter :
- d’effectuer des mises à jour;
- de configurer et d’effectuer les sauvegardes du site Web;
- d’installer les modules d’extension tiers au besoin;
- de maintenir la sécurité du site Web à jour.
WooCommerce est une solution de commerce électronique populaire que vous pouvez utiliser dans le cadre de votre stratégie globale de gestion du contenu. Cela est principalement dû au fait qu’elle fonctionne avec WordPress.
Et comme vous le savez peut-être déjà, WordPress est un acteur de premier plan dans le domaine des plateformes de sites Web. Mais cette popularité fait de lui une cible de choix pour le piratage. Cela signifie que l’ensemble de votre catalogue de produits pourrait être en danger si vous ne maîtrisez pas parfaitement la sécurité de votre site Web WordPress.
Pour aggraver les choses, 91 % des vulnérabilités de WordPress sont dues à des modules d’extension installés sur la plateforme. La qualité de ces modules (et des thèmes connexes) peut varier considérablement, ce qui peut faire courir un risque constant à votre site Web, même si celui-ci est sécurisé.
La sécurité de k-ecommerce ne vous fera jamais subir tout ce stress.
Conclusion – WooCommerce ou k-ecommerce : une comparaison des plateformes de commerce électronique
WooCommerce est une solution idéale si vous cherchez à créer une boutique en ligne B2C simple ou si vous débutez.
Mais si vous souhaitez une solution puissante et robuste pour une boutique B2B capable d’évoluer au fur et à mesure que votre petite entreprise se développe, k-ecommerce est le meilleur choix.
Les différences entre ces deux plateformes ne sont jamais aussi évidentes que lorsqu’on les examine selon trois facteurs clés :
- L’intégration de l’ERP;
- Les fonctionnalités B2B;
- La sécurité du site Web
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