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Commerce électronique interentreprises (B2B) 

Le commerce électronique interentreprises (B2B) consiste à vendre des biens et des services à d’autres entreprises en ligne.

Le commerce électronique est devenu une composante essentielle de toute stratégie commerciale B2B. Une solution de commerce électronique intégrée à un ERP vous permet d’offrir à vos clients B2B un moyen pratique, efficace et sécurisé de faire des affaires en ligne avec votre entreprise.

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Offrez à vos clients une meilleure expérience 

Les clients B2B sont aussi des clients B2C dans leur vie personnelle. Des décennies d’innovation dans le domaine du commerce électronique B2C ont eu un effet d’entraînement à la fois sur les attentes des acheteurs B2B et sur le développement des plateformes ecommerce en B2B. 

Les entreprises B2B gèrent souvent des commandes importantes et de grande valeur. Certaines entreprises commandent les mêmes articles à de nombreuses reprises. Par conséquent, proposer une plateforme de commerce électronique vous offre, ainsi qu’à vos clients, une meilleure visibilité et efficacité lorsqu’il s’agit de commander ces articles.  

Laissez-nous vous aider à créer et maintenir une bonne relation avec vos clients à long terme. 

Principales caractéristiques 

  • Environnement d'hébergement
    certifié PCI niveau 1
  • Saisie rapide des commandes 
  • Options de paiement flexible
  • Catalogues sécurisés
  • Passerelles de paiements intégrées, calculateurs de frais de livraison et de taxes
  • Réapprovisionnement

Notre environnement infonuagique privé certifié PCI niveau 1 permet de traiter toutes les transactions en toute sécurité. La protection des données de vos clients est assurée par la validation AVS/CV2.

Les clients peuvent télécharger une feuille de calcul de leurs commandes, éliminant ainsi le processus de saisie manuelle. Cette fonction est particulièrement utile pour les grosses commandes de 50 à 200 articles. Les acheteurs qui connaissent bien vos produits peuvent rapidement passer des commandes et reconstituer leurs inventaires.

Offrir à vos clients ces modes de paiement électronique (ACH/EFT et carte de crédit) est un moyen simple d'accélérer les flux de trésorerie et d'améliorer l'expérience globale.

Les propriétaires d'entreprises peuvent créer et attribuer des catalogues sur mesure destinés à des clients spécifiques, avec des structures de prix flexibles et complexes qui sont toujours exactes et à jour grâce à l'intégration ERP.

Grâce à une sélection d'options de paiement fiables, à un calculateur de taxes et de frais d'expédition intégré, il n'a jamais été aussi facile de traiter les commandes de vos clients.

Le réapprovisionnement rapide est excellent pour servir les clients réguliers. Les acheteurs peuvent consulter leurs commandes récentes et les consommateurs peuvent mettre à jour leur inventaire et leur panier avant de passer à la caisse.

  • Environnement d'hébergement
    certifié PCI niveau 1

    Notre environnement infonuagique privé certifié PCI niveau 1 permet de traiter toutes les transactions en toute sécurité. La protection des données de vos clients est assurée par la validation AVS/CV2.

  • Saisie rapide des commandes 

    Les clients peuvent télécharger une feuille de calcul de leurs commandes, éliminant ainsi le processus de saisie manuelle. Cette fonction est particulièrement utile pour les grosses commandes de 50 à 200 articles. Les acheteurs qui connaissent bien vos produits peuvent rapidement passer des commandes et reconstituer leurs inventaires.

  • Options de paiement flexible

    Offrir à vos clients ces modes de paiement électronique (ACH/EFT et carte de crédit) est un moyen simple d'accélérer les flux de trésorerie et d'améliorer l'expérience globale.

  • Catalogues sécurisés

    Les propriétaires d'entreprises peuvent créer et attribuer des catalogues sur mesure destinés à des clients spécifiques, avec des structures de prix flexibles et complexes qui sont toujours exactes et à jour grâce à l'intégration ERP.

  • Passerelles de paiements intégrées, calculateurs de frais de livraison et de taxes

    Grâce à une sélection d'options de paiement fiables, à un calculateur de taxes et de frais d'expédition intégré, il n'a jamais été aussi facile de traiter les commandes de vos clients.

  • Réapprovisionnement

    Le réapprovisionnement rapide est excellent pour servir les clients réguliers. Les acheteurs peuvent consulter leurs commandes récentes et les consommateurs peuvent mettre à jour leur inventaire et leur panier avant de passer à la caisse.

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«Nous ne voulions pas la structure typique d'une boutique en ligne. Nous voulions plutôt une liste de produits, avec des quantités de commande standard et des prix spécifiques au client, où ils pourraient rapidement saisir et soumettre leur commande.»

David Harris

Président, John R. White

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«L'avantage le plus précieux est le gain de temps dans la saisie des commandes importantes, ainsi que la mise à jour instantanée des informations sur les produits à partir de notre système ERP»

Kristin Yerecic Scott

Directrice Marketing