Découvrez une plateforme de commerce électronique flexible, conçue sur mesure pour le B2B, et profitez d’une communication harmonieuse et sécurisée avec Dynamics NAV.
Commerce électronique, sur mesure pour le B2B.
Conçue pour les entreprises en pleine expansion utilisant Dynamics NAV, k-ecommerce est une plateforme B2B qui s’appuie sur la logique applicative de votre ERP et les données qui y sont hébergées pour créer des boutiques en ligne performantes et à fort volume.
Notre plateforme vous aide à automatiser les tâches administratives et à simplifier la complexité des coulisses du commerce électronique B2B, notamment la tarification personnalisée, les catalogues de produits uniques et les rabais adaptés à l’acheteur.
k-ecommerce relie la logique applicative de votre ERP Microsoft Dynamics NAV et les données qui y sont hébergées à sa plateforme de commerce électronique. Grâce à notre technologie de synchronisation intelligente, notre solution est capable de s’intégrer nativement à Dynamics NAV pour que vous puissiez tirer parti de données à la minute près et offrir des expériences d’achat cohérentes. Le tout sans les risques liés aux autorisations d’accès inutile à l’ERP, ou encore à l’exécution de modifications ou d’installations dans celui-ci.
k-ecommerce est une solution prête à l’emploi adaptée aux entreprises B2B en pleine croissance qui recherchent un moyen plus efficace, plus souple et plus évolutif d’effectuer des ventes en ligne, de traiter les commandes, de servir leurs clients et de se faire payer. Autrement dit, il s’agit de simplifier la complexité des tâches administratives, d’automatiser les tâches exigeantes en main-d’œuvre et d’améliorer la prise de décision fondée sur des données — le tout avec Dynamics NAV comme base.
| Fonctionnalités essentielles prises en charge, conçues pour le B2B |
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| Prise en charge des catalogues de produits personnalisés, de la tarification B2B complexe et des remises | Avancé | Avancé | Shopify+ uniquement | Oui | Oui |
| Tarification flexible (selon les unités de mesure, le volume, les offres groupées et la clientèle) |
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| Affichage personnalisé de produits pour des catalogues exhaustifs et spécifiques aux clients |
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| Accord de vente B2B et remises |
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| Maintien d’une visibilité en temps réel des commandes et des stocks | Avancé | Avancé | Oui | Oui | Oui |
| Disponibilité des produits à la minute près (y compris les quantités par entrepôt) |
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| Notification par courriel des ruptures de stock pour les clients B2B |
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| Traitement des commandes et expédition efficace | Avancé | Avancé | Avancé | Oui | Oui |
| Tarifs forfaitaires et tarifs de chargements complets et partiels |
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| Options d’expédition et de ramassage flexibles, restrictions d’expédition, frais précis |
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| Expédition directe et gestion des fournisseurs |
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| Offre simplifiée de libre-service et de soutien pour les clients | Avancé | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Règles d’achat et gestion des approbations |
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| Gestion des devis et des factures |
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| Suivi complet des commandes |
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| Saisie des paiements et gestion des factures, des retours et des remboursements | Avancé | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Passerelles de paiement par carte de crédit, paiement sur compte et virements bancaires |
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| Automatisation des comptes clients |
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| Conception d’une boutique en ligne avec une expérience d’achat en ligne optimisée pour le B2B | Avancé | Avancé | Shopify+ uniquement | Accent sur le B2B, le D2C et le B2C | Accent partagé sur le B2B et le B2C |
| Navigation simplifiée (recherche précise et filtrée, gestion des catégories) |
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| Renouvellement de commande facile (à partir de favoris ou de commandes antérieures) |
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À suivre |
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| Commande rapide : commande par téléchargement de fichiers Excel/valeur de rachat |
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| Système de gestion de contenu intégré |
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| Sécurisation de votre boutique en ligne B2B | Avancé | Conforme | Avancé | Conforme | Conforme |
| Intégration ERP non invasive (pas d’impact du trafic sur les performances de votre ERP, et vice versa) |
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Nécessite un connecteur tiers |
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| Environnement conforme à la norme PCI niveau 1 (sécurisé et fermé) |
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| Anonymisation de l’utilisateur |
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| Purge des commandes et des factures pour la conservation des données et la conformité réglementaire |
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| Technologie de synchronisation ERP native qui protège contre les violations de données, les fraudes de paiement et les vols d’identifiants (aucune application externe tierce n’est nécessaire) |
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| Développement de vos activités commerciales sans renoncer à vos marges | Oui | Non | Non | Non | Non |
| Prise en charge de plusieurs devises et de plusieurs langues |
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| Optimisation pour plus de 100 000 articles |
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| Authentification unique et gestion multisite pour l’expansion de la marque |
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| Tarification standard (non fondée sur le volume brut de marchandises) |
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k-ecommerce s’appuie sur les capacités de gestion d’entreprise de Dynamics NAV pour automatiser les tâches, simplifier les flux de travaux et améliorer l’expérience client de vos acheteurs. En retour, vos équipes — des ventes aux finances —, dont la charge est désormais allégée, peuvent s’attacher à soutenir vos clients et à développer votre entreprise.
L’équipe de k-ecommerce s’engage à répondre rapidement aux besoins des clients et à résoudre les problèmes selon leurs conditions et non les nôtres. Grâce à une équipe d’assistance et à un gestionnaire de projet désigné basés en Amérique du Nord, vos demandes ne sont jamais remises à plus tard, expédiées ou traitées à l’étranger. Les difficultés liées aux retards de service et de communication sont ainsi résolus, ce qui permet à votre entreprise d’économiser temps et argent.
Lorsque vous passez d’un ERP à un autre ou que votre système actuel arrive en fin de vie, la dernière chose dont vous avez besoin est que le processus de migration soit inefficace, difficile ou source d’erreurs. Grâce à k-ecommerce, vous bénéficiez d’une plateforme de commerce électronique conçue pour le B2B, compatible avec les meilleurs ERP du marché (notamment Dynamics 365 Business Central et Acumatica) et capable d’évoluer avec votre entreprise.
Vous pouvez désormais tirer encore plus de valeur de la puissance combinée de k-ecommerce et de Dynamics NAV, grâce à de puissantes intégrations complémentaires (p. ex., marketing par courriel avec MailChimp, solutions de calcul de taxes comme Avalara, et intégrations aux marchés avec Amazon).
