K-ecommerce fournit une puissante plateforme de commerce électronique conçue pour le B2B, qui exploite la puissance de votre ERP Dynamics.
Commerce électronique, sur mesure pour le B2B.
Nous gérons la complexité des coulisses du commerce électronique B2B, notamment la tarification personnalisée, les catalogues de produits uniques et les rabais adaptés à l’acheteur.
Conçue pour les petites et moyennes entreprises utilisant Dynamics 365 Business Central, k-ecommerce est la plateforme B2B qui s’appuie sur la logique applicative de votre système ERP et les données qui y sont hébergées pour créer des expériences en ligne personnalisées.
Prête à l’emploi, k-ecommerce unifie vos opérations et votre vision du client en reliant vos données commerciales hébergées sur Microsoft Dynamics 365 Business Central à sa plateforme de commerce électronique. Notre technologie de synchronisation intelligente nous permet de nous intégrer nativement à Business Central pour que vous puissiez tirer parti de données à la minute près et offrir des expériences d’achat cohérentes, le tout sans compromettre votre ERP ni effectuer de modifications ou d’installations excessives dans celui-ci.
k-ecommerce est une solution prête à l’emploi adaptée aux petites et moyennes entreprises B2B qui souhaitent faciliter et accélérer la vente en ligne, l’exécution des commandes, le service à la clientèle et le paiement des factures. Finis les maux de tête et les pertes de temps, et bienvenue aux marges bénéficiaires élevées — le tout grâce à la puissance de Dynamics 365 Business Central.
| Fonctionnalités essentielles prises en charge, conçues pour le B2B |
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| Prise en charge des catalogues de produits personnalisés, de la tarification B2B complexe et des remises | Avancé | Avancé | Shopify+ uniquement | Oui | Oui |
| Tarification flexible (selon les unités de mesure, le volume, les offres groupées et la clientèle) |
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| Affichage personnalisé de produits pour des catalogues exhaustifs et spécifiques aux clients |
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| Accord de vente B2B et remises |
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| Maintien d’une visibilité en temps réel des commandes et des stocks | Avancé | Avancé | Oui | Oui | Oui |
| Disponibilité des produits à la minute près (y compris les quantités par entrepôt) |
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| Notification par courriel des ruptures de stock pour les clients B2B |
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| Traitement des commandes et expédition efficace | Avancé | Avancé | Avancé | Oui | Oui |
| Tarifs forfaitaires et tarifs de chargements complets et partiels |
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| Options d’expédition et de ramassage flexibles, restrictions d’expédition, frais précis |
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| Expédition directe et gestion des fournisseurs |
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| Offre simplifiée de libre-service et de soutien pour les clients | Avancé | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Règles d’achat et gestion des approbations |
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| Gestion des devis et des factures |
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| Suivi complet des commandes |
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| Saisie des paiements et gestion des factures, des retours et des remboursements | Avancé | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Passerelles de paiement par carte de crédit, paiement sur compte et virements bancaires |
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| Automatisation des comptes clients |
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| Portail de paiement dédié pour le paiement en ligne de la totalité ou d’une partie des factures |
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Nécessite un connecteur tiers |
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| Extension de paiement : Création de transactions par carte de crédit ou TEF sur les documents de vente et saisie des paiements dans votre ERP |
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| Conception d’une boutique en ligne avec une expérience d’achat en ligne optimisée pour le B2B | Avancé | Avancé | Shopify+ uniquement | Accent sur le B2B, le D2C et le B2C | Accent partagé sur le B2B et le B2C |
| Navigation simplifiée (recherche précise et filtrée, gestion des catégories) |
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| Renouvellement de commande facile (à partir de favoris ou de commandes antérieures) |
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À suivre |
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| Commande rapide : commande par téléchargement de fichiers Excel/valeur de rachat |
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| Système de gestion de contenu intégré |
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| Sécurisation de votre boutique en ligne B2B | Avancé | Conforme | Avancé | Conforme | Conforme |
| Intégration ERP non invasive (pas d’impact du trafic sur les performances de votre ERP, et vice versa) |
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Nécessite un connecteur tiers |
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| Environnement conforme à la norme PCI niveau 1 (sécurisé et fermé) |
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| Anonymisation de l’utilisateur |
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| Purge des commandes et des factures pour la conservation des données et la conformité réglementaire |
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| Technologie de synchronisation ERP native qui protège contre les violations de données, les fraudes de paiement et les vols d’identifiants (aucune application externe tierce n’est nécessaire) |
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| Développement de vos activités commerciales sans renoncer à vos marges | Oui | Non | Non | Non | Non |
| Prise en charge de plusieurs devises et de plusieurs langues |
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| Optimisation pour plus de 100 000 articles |
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| Authentification unique et gestion multisite pour l’expansion de la marque |
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| Tarification standard (non fondée sur le volume brut de marchandises) |
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Nous nous appuyons sur Dynamics 365 Business Central pour automatiser les tâches et simplifier les flux de travaux. Grâce à k-ecommerce, vos équipes — des ventes aux finances —, dont la charge est désormais allégée, peuvent s’attacher à soutenir vos clients et à faire croître votre entreprise.
Vous n’aurez plus jamais de difficulté à joindre l’équipe de service à la clientèle parce qu’elle se trouve dans un fuseau horaire différent du vôtre. À k-ecommerce, nous offrons un soutien téléphonique et électronique en tout temps, avec une équipe locale et un gestionnaire de projet dédié qui sont prêts à vous servir et à vous aider à résoudre vos problèmes rapidement, facilement et à votre rythme — pas au nôtre.
k-ecommerce pour Dynamics 365 Business Central est disponible sur Microsoft AppSource : le marché des applications SaaS de Microsoft et de ses partenaires. Toutes les applications offertes sur AppSource, y compris k-ecommerce, garantissent un temps de disponibilité de 99,9 %.
Faites-en encore plus avec la puissance combinée de k-ecommerce et de Dynamics 365 Business Central, grâce à de puissantes intégrations complémentaires. Du marketing par courriel au calcul des taxes en passant par l’intégration aux marché Amazon, améliorez votre expérience de commerce électronique B2B sans vous compliquer la vie.
Les utilisateurs de Dynamics 365 Business Central bénéficient d’un accès spécial à notre solution de paiement (KIP). Avec KIP, vous disposez d’un outil commercial puissant conçu pour simplifier et rationaliser la gestion des paiements. Non seulement vos équipes peuvent utiliser l’application pour traiter les paiements dans Business Central, mais vous pouvez également donner à vos clients accès à un portail de paiement dédié.
