Nous joindre

Language

Commerce électronique intégrée au ERP pour détaillants

Cherchez-vous la plateforme de commerce électronique idéale offrant des coûts opérationnels réduits et un potentiel de croissance quasiment illimité?

retailers-img4

Détaillants

retailers-img4

Le commerce électronique est en train de révolutionner le secteur de la vente au détail

Cette industrie a rapidement compris le potentiel d’Internet comme une nouvelle frontière, et elle a connu une croissance spectaculaire du commerce électronique à mesure qu’Internet se développait. Les prévisions indiquent que les ventes mondiales pourraient dépasser la barre des 8 billions de dollars d’ici 2027.

Dans ce contexte de réussite avérée, les systèmes de commerce électronique intégrés au ERP se révèlent être un atout essentiel pour les détaillants, quelle que soit leur taille ou leur niche de marché. L’intégration au ERP facilite les opérations de vente à l’échelle mondiale, garantit que votre boutique en ligne reste ouverte en permanence, et contribue à la croissance de votre entreprise tout en réduisant les coûts opérationnels.

Vous n’avez pas à rivaliser avec les géants du secteur de la vente au détail, comme Amazon et eBay, car des solutions comme k-ecommerce s’intègrent parfaitement à ces plates-formes, ce qui a un impact significatif sur votre présence numérique.

retailers-img2

Efficacité optimisée des entreprises B2C

Les consommateurs optent de plus en plus pour des achats directs auprès des entreprises en ligne plutôt que par l’intermédiaire de marchés traditionnels. En fait, 63 % des clients déclarent acheter directement sur les sites web des marques. Cette évolution des préférences des consommateurs ouvre de nombreuses opportunités pour les entreprises B2C qui tirent parti de la puissance des plates-formes de commerce électronique intégrées au ERP sur ce marché en croissance. L’investissement dans une plateforme de commerce électronique intégrée à une ERP destinée aux détaillants vous permet d’offrir une expérience fluide à vos clients B2C, vous démarquant ainsi sur un marché concurrentiel.

Vous souhaitez obtenir des conseils de nos experts ?

Les détaillants évoluent avec k-ecommerce

Notre plateforme de commerce électronique B2C pour les magasins de détail révolutionne la manière dont les détaillants mènent leurs activités grâce à quatre avantages clés :

Réduction des coûts opérationnels

Notre plateforme intégrée au ERP simplifie les opérations commerciales et permet d’économiser du temps et de l’argent. Elle automatise le traitement des commandes et la facturation, assurant ainsi que dès qu’un client passe une commande, celle-ci est traitée rapidement et efficacement.

Le système gère la commande et génère automatiquement une facture pour éliminer les points de blocage. De plus, il surveille en temps réel les niveaux de stock pour éviter les excédents et les ruptures de stock.

Grâce à ces processus automatisés solides, vous réduisez les erreurs humaines liées à la saisie manuelle des données. En conséquence, votre service client et vos représentants commerciaux peuvent se consacrer davantage à l’acquisition de clients et à la croissance de l’entreprise.

Favorise la notoriété de la marque

La plupart des consommateurs achètent désormais les produits qu’ils désirent en ligne. La majorité d’entre eux effectuent des recherches directement sur les moteurs de recherche (54%), mais 33% préfèrent visiter le site web d’un détaillant pour se renseigner sur un produit avant de l’acheter. Cela fait d’une plateforme de commerce électronique pour les magasins de détail le moyen idéal pour promouvoir votre marque auprès de la plupart des consommateurs.

Grâce à des fonctionnalités SEO conviviales, vous pouvez accroître votre visibilité en ligne et attirer davantage de trafic en utilisant des mots-clés ciblés. De plus, la plateforme remplace automatiquement les produits en rupture de stock par des suggestions de produits alternatifs pour maintenir la satisfaction des clients et simplifier la gestion des stocks.

Elle maintient également l’engagement des clients en leur envoyant des alertes par e-mail lorsque les articles sont de nouveau en stock, ce qui contribue à récupérer d’éventuelles ventes perdues.

Comprendre vos clients

Notre plateforme vous permet d’établir une connexion avec des outils d’analyse tels que Google Analytics, en reliant votre magasin. Cette liaison vous offre un aperçu de métriques telles que le comportement d’achat de vos clients, leur historique de navigation, les termes de recherche qu’ils utilisent pour trouver des produits, ainsi que la durée de leur visite dans votre magasin.

En exploitant ces données, vous avez la possibilité de personnaliser l’expérience d’achat de vos visiteurs en vous basant sur des informations telles que leur emplacement et leur historique d’achats, ce qui serait pratiquement impossible à réaliser dans un magasin traditionnel en dur. De plus, cela vous permet de rationaliser vos efforts marketing et de cibler vos clients avec un contenu qui résonne avec eux.

Accédez à de nouveaux marchés

Avec k-ecommerce, vous avez la possibilité de créer plusieurs sites de commerce électronique afin de cibler des canaux spécifiques pour différents marchés de vente. Par exemple, votre boutique en ligne pour l’Angleterre pourrait présenter un style de chaussures en les appelant “trainers”, alors que votre boutique pour les États-Unis les désignerait comme “sneakers”.

De plus, vous pouvez intégrer votre site web principal à des marketplaces en ligne telles qu’Amazon et eBay pour étendre votre activité à l’échelle mondiale. La synchronisation de ces sites spécifiques à des niches avec votre plateforme intégrée au ERP peut être un véritable levier de succès.

Démarrez votre projet

Plans et tarifs

Des industries diverses, des histoires uniques, des défis complexes, mais une chose en commun : les entreprises du monde entier se tournent vers k-ecommerce pour leur évolution numérique.

Nous offrons des plans abordables avec un grand portefeuille de modules supplémentaires et des options de développement et de conception personnalisées adaptées aux besoins de votre entreprise.

Planifiez votre démo

Venez découvrir ce que k-ecommerce peut faire pour votre entreprise.