Découvrez une plateforme de commerce électronique flexible, conçue sur mesure pour le B2B, et profitez d’une communication harmonieuse et sécurisée avec votre système ERP Acumatica.
Commerce électronique, sur mesure pour le B2B.
k-ecommerce s’appuie sur la logique applicative de votre système ERP et les données qui y sont hébergées pour créer des boutiques en ligne très performantes et à fort volume, sans interruption, et ce, même lorsque votre entreprise évolue. Notre solution vous aide à tirer parti d’Acumatica pour automatiser les tâches administratives et simplifier la complexité des coulisses du commerce électronique B2B, notamment :
Grâce à notre technologie de synchronisation intelligente, la plateforme k-ecommerce est capable de s’intégrer nativement avec Acumatica pour que vous puissiez tirer parti de données à la minute près et offrir des expériences d’achat cohérentes qui s’adaptent au cas d’utilisation B2B unique. Le tout sans les risques liés aux autorisations d’accès inutile à l’ERP, ou encore à l’exécution de modifications ou d’installations dans celui-ci.
k-ecommerce est une solution prête à l’emploi adaptée aux entreprises B2B en pleine croissance qui recherchent un moyen plus efficace, plus souple et plus évolutif d’effectuer des ventes en ligne, de traiter les commandes, de servir leurs clients et de se faire payer. Autrement dit, il s’agit de simplifier la complexité des tâches administratives, automatiser les tâches exigeantes en main-d’œuvre et augmenter les marges — le tout avec Acumatica comme force motrice.
| Fonctionnalités essentielles prises en charge, conçues pour le B2B |
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| Prise en charge des catalogues de produits personnalisés, de la tarification B2B complexe et des remises | Avancé | Shopify+ uniquement | Édition B2B seulement | Oui |
| Tarification flexible (selon les unités de mesure, le volume, les offres groupées et la clientèle) |
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Spécifique à chaque client seulement |
| Affichage personnalisé de produits pour des catalogues exhaustifs et spécifiques aux clients |
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| Accord de vente B2B et remises |
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| Maintien d’une visibilité en temps réel des commandes et des stocks | Avancé | Oui | Oui | Oui |
| Disponibilité des produits à la minute près (y compris les quantités par entrepôt) |
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| Ordres de transactions électroniques automatisés |
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| Notification par courriel des ruptures de stock pour les clients B2B |
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Nécessite une intégration tierce |
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| Traitement des commandes et expédition efficace | Avancé | Avancé | Oui | Oui |
| Tarifs forfaitaires et tarifs de chargements complets et partiels |
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Nécessite une intégration tierce | Nécessite une intégration tierce |
| Options d’expédition et de ramassage flexibles, restrictions d’expédition, frais précis |
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Nécessite une intégration tierce | Nécessite une intégration tierce |
| Expédition directe et gestion des fournisseurs |
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| Offre simplifiée de libre-service et de soutien pour les clients | Avancé | Avancé | Oui | Oui |
| Règles d’achat et gestion des approbations |
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| Gestion des devis et des factures |
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| Suivi complet des commandes |
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| Saisie des paiements et gestion des factures, des retours et des remboursements | Avancé | Oui | Oui | Oui |
| Passerelles de paiement par carte de crédit, paiement sur compte et virements bancaires |
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Nécessite une intégration tierce | Nécessite une intégration tierce |
| Automatisation des comptes clients |
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| Conception d’une boutique en ligne avec une expérience d’achat en ligne optimisée pour le B2B | Avancé | Shopify+ Only | Édition B2B seulement | Accent partagé sur le B2B et le B2C |
| Navigation simplifiée (recherche précise et filtrée, gestion des catégories) |
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| Renouvellement de commande facile (à partir de favoris ou de commandes antérieures) |
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À suivre |
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Provenant de commandes précédentes seulement |
| Commande rapide : commande par téléchargement de fichiers Excel/valeur de rachat |
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| Système de gestion de contenu intégré |
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| Sécurisation de votre boutique en ligne B2B | Avancé | Shopify+ seulement | Édition B2B seulement | Accent partagé sur le B2B et le B2C |
| Intégration ERP non invasive (pas d’impact du trafic sur les performances de votre ERP, et vice versa) |
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Nécessite un connecteur tiers | Nécessite un connecteur tiers |
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| Environnement conforme à la norme PCI niveau 1 (sécurisé et fermé) |
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| Anonymisation de l’utilisateur |
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| Purge des commandes et des factures pour la conservation des données et la conformité réglementaire |
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| Technologie de synchronisation ERP native qui protège contre les violations de données, les fraudes de paiement et les vols d’identifiants (aucune application externe tierce n’est nécessaire) |
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| Développement de vos activités commerciales sans renoncer à vos marges | Oui | Non | Non | Non |
| Prise en charge de plusieurs devises et de plusieurs langues |
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| Optimisation pour plus de 100 000 articles |
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| Authentification unique et gestion multisite pour l’expansion de la marque |
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| Tarification standard (non fondée sur le volume brut de marchandises) |
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k-ecommerce s’appuie sur les capacités de gestion d’entreprise de votre ERP Acumatica pour automatiser les tâches, simplifier les flux de travaux et améliorer l’expérience client de vos acheteurs. Vos équipes — des ventes aux finances —, dont la charge est désormais allégée, peuvent s’attacher à soutenir vos clients ainsi qu’à stimuler la croissance et l’expansion de votre entreprise.
Fatigué de ne pouvoir joindre l’équipe de service à la clientèle, car celle-ci se trouve dans un fuseau horaire différent du vôtre? À k-ecommerce, nous offrons un soutien téléphonique et électronique en tout temps, avec une équipe locale et un gestionnaire de projet dédié qui sont prêts à vous servir et à vous aider à résoudre vos problèmes rapidement, facilement et à votre rythme — pas au nôtre.
Maximisez la valeur de k-ecommerce et de votre investissement existant dans Acumatica grâce à de puissantes intégrations complémentaires (p. ex., marketing par courriel avec MailChimp, solutions de calcul des taxes comme Avalara, et intégrations aux marchés avec Amazon).
