Le financement du commerce \u00e9lectronique est en pleine croissance, et les paiements num\u00e9riques dominent d\u00e9j\u00e0 l\u2019espace\u202fB2B.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Les paiements \u00e9lectroniques constituent une solution de libre-service rapide, pratique et s\u00fbre, tant pour les consommateurs que pour les entreprises. De plus en plus de clients appr\u00e9cient la facturation \u00e9lectronique, et les clients\u202fB2B et D2C veulent obtenir la m\u00eame exp\u00e9rience.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Et ce n\u2019est pas seulement pour les grandes entreprises\u202f: 41\u202f% des consommateurs<\/a> souhaitent utiliser une solution pratique d\u2019acceptation de paiement lorsqu\u2019ils font des achats aupr\u00e8s de petites entreprises ou de fournisseurs de services. Autrement dit, les clients\u202fB2B de petite et moyenne taille veulent la possibilit\u00e9 de payer leurs factures en ligne.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Mais voici un point important \u00e0 consid\u00e9rer\u202f:\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Les clients pr\u00e9f\u00e8rent vous payer directement par l\u2019interm\u00e9diaire de votre site\u202fWeb ou de votre application, m\u00eame si vous n\u2019assurez pas la gestion d\u2019un canal de commerce \u00e9lectronique.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n La bonne nouvelle, c\u2019est qu\u2019adopter une solution de paiement \u00e9lectronique vous donne cette possibilit\u00e9. Elle vous permet d\u2019accepter les virements bancaires, les paiements par carte de cr\u00e9dit et d\u2019autres transactions \u00e9lectroniques.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Mais si une plateforme de commerce num\u00e9rique accepte d\u00e9j\u00e0 les paiements en ligne, pourquoi utiliser une solution de paiement en ligne?\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n En g\u00e9n\u00e9ral, les solutions logicielles de commerce \u00e9lectronique ne traitent que les transactions de base. Mais la technologie de paiement \u00e9lectronique int\u00e9gr\u00e9 va au-del\u00e0 du simple traitement des cartes de d\u00e9bit et de cr\u00e9dit. Elle peut traiter toutes les op\u00e9rations majeures, comme la pr\u00e9autorisation, la post-autorisation, la vente, l\u2019annulation et le cr\u00e9dit. Elle offre \u00e9galement plus de flexibilit\u00e9 au cas par cas.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Par exemple, vous pouvez utiliser un processeur de paiement \u00e9lectronique int\u00e9gr\u00e9 pour rajuster un montant apr\u00e8s autorisation si vous pr\u00e9voyez des frais suppl\u00e9mentaires, tels que des frais variables (le plus couramment des frais de transport ou de livraison). Cela facilite les d\u00e9p\u00f4ts sur les commandes ou le traitement des transactions sur les factures publi\u00e9es (par exemple, lorsqu\u2019un virement bancaire lent est refus\u00e9).\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n En bref, il conf\u00e8re \u00e0 votre entreprise une meilleure souplesse transactionnelle qu\u2019une seule solution de commerce \u00e9lectronique.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Les solutions de paiement \u00e9lectroniques simplifient \u00e9galement les processus de paiement de divers canaux de vente. Non seulement vos clients en b\u00e9n\u00e9ficieront, mais vos comptes clients auront moins de t\u00e2ches manuelles et plus de t\u00e2ches automatis\u00e9es et vous perdrez moins de temps \u00e0 essayer de vous faire payer.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Le traitement des paiements int\u00e9gr\u00e9s permet au processus de comptabilit\u00e9 manuelle de fonctionner en harmonie avec le processus de paiement. Les entreprises sont ainsi en mesure d\u2019accepter les paiements par carte de cr\u00e9dit et les virements bancaires directement dans leur ERP. Le nombre d\u2019\u00e9tapes n\u00e9cessaires pour se faire payer s\u2019en trouve r\u00e9duit, et ces paiements sont pris en compte dans le grand livre g\u00e9n\u00e9ral.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Cela dit, voici cinq principaux avantages des solutions de paiement \u00e9lectroniques int\u00e9gr\u00e9es\u202f:\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Vos processus deviennent propices aux erreurs lorsque votre personnel doit saisir manuellement les donn\u00e9es des op\u00e9rations de paiement dans le syst\u00e8me principal. Les employ\u00e9s peuvent saisir les donn\u00e9es de fa\u00e7on inexacte ou m\u00eame les entrer en double.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n C\u2019est pourquoi vous pouvez perdre beaucoup de temps \u00e0 essayer de rep\u00e9rer ces erreurs. Et, \u00e9ventuellement, les probl\u00e8mes d\u2019attribution de paiement finiront par contrarier les clients.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n En adoptant l\u2019automatisation num\u00e9rique, votre \u00e9quipe fera moins d\u2019erreurs et sera plus confiante en l\u2019exactitude des comptes.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Les solutions de paiement int\u00e9gr\u00e9es communiquent avec votre ERP<\/a> en temps r\u00e9el, ce qui acc\u00e9l\u00e8re le processus de chaque transaction et diminue le risque d\u2019erreurs. Par cons\u00e9quent, les montants des transactions et leurs \u00e9critures de journal sont trait\u00e9s automatiquement.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Le temps, c\u2019est de l\u2019argent. Pour g\u00e9rer vos entr\u00e9es et sorties de fonds et demeurer en affaire, vous avez besoin de donn\u00e9es pr\u00e9cises en temps r\u00e9el et de conversions rapides de l\u2019encaisse. Selon Deloitte<\/a>, le d\u00e9lai de traitement des paiements constitue un probl\u00e8me majeur pour 30\u202f% des entreprises du march\u00e9 interm\u00e9diaire. Le traitement complet d\u2019un paiement prend en moyenne 30\u202fjours.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n C\u2019est beaucoup trop long.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Il est essentiel de fournir les bons outils pour permettre \u00e0 votre \u00e9quipe d\u2019encaisser plus rapidement les paiements et aux clients de payer plus t\u00f4t.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Les solutions de paiement \u00e9lectroniques int\u00e9gr\u00e9es vous aident \u00e0 synchroniser les processus de traitement finaux et les paiements pour mettre \u00e0 jour votre flux de tr\u00e9sorerie en temps r\u00e9el. Cela vous donne les moyens de prendre de meilleures d\u00e9cisions dans le cadre de vos activit\u00e9s commerciales. Votre \u00e9quipe de comptabilit\u00e9 peut \u00e9galement se concentrer sur des t\u00e2ches plus importantes.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Dans le monde num\u00e9rique d\u2019aujourd\u2019hui, o\u00f9 la rapidit\u00e9 et la commodit\u00e9 dominent, ne pas r\u00e9pondre aux attentes de vos clients est une fa\u00e7on s\u00fbre de perdre des ventes.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Une solution int\u00e9gr\u00e9e fiable, pratique et s\u00e9curis\u00e9e est inestimable aux yeux de vos clients et am\u00e9liore l\u2019exp\u00e9rience utilisateur. Vos clients auront une visibilit\u00e9 sur leurs transactions et passeront moins de temps \u00e0 communiquer avec votre \u00e9quipe de service \u00e0 la client\u00e8le.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Par cons\u00e9quent, toutes les personnes impliqu\u00e9es dans le processus de paiement en ressortent gagnantes. Les clients font des paiements en ligne partout et en tout temps. Et vous augmentez vos chances d\u2019attirer encore plus de client\u00e8le.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n La s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es se situe au c\u0153ur des pr\u00e9occupations des clients. Il est donc essentiel de renforcer la s\u00e9curit\u00e9 des paiements par carte de d\u00e9bit et de cr\u00e9dit.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n La solution de paiement int\u00e9gr\u00e9e de k-ecommerce (KIP)<\/a> propose un environnement cloud priv\u00e9 certifi\u00e9 PCI de niveau\u202f1 et utilise la validation AVS\/CV2 pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es relatives aux cartes de vos clients. Ainsi, vous pouvez \u00eatre certain que les renseignements de paiement de vos clients sont en s\u00e9curit\u00e9.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Puisque les syst\u00e8mes de paiement int\u00e9gr\u00e9s envoient directement les paiements dans le logiciel comptable des entreprises, ils sont faciles \u00e0 utiliser et s\u2019adaptent rapidement.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n En cas de r\u00e9duction impr\u00e9vue des effectifs, votre \u00e9quipe de comptabilit\u00e9 peut continuer \u00e0 travailler au m\u00eame niveau de capacit\u00e9. Il ne sera pas n\u00e9cessaire d\u2019embaucher un nouvel employ\u00e9 dans l\u2019\u00e9quipe des comptes clients<\/a> afin de saisir \u00e0 nouveau les donn\u00e9es des transactions par carte de cr\u00e9dit et rapprocher les comptes.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Vous pouvez r\u00e9affecter ces ressources \u00e0 d\u2019autres r\u00f4les strat\u00e9giques qui contribuent davantage \u00e0 la croissance de votre entreprise.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n La plupart des clients pr\u00e9f\u00e8rent les paiements en ligne plut\u00f4t que les op\u00e9rations en esp\u00e8ces ou par ch\u00e8que. Ce n\u2019est qu\u2019une question de temps avant que les entreprises soient oblig\u00e9es d\u2019adopter des solutions de paiement int\u00e9gr\u00e9es.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nLa plupart des consommateurs en ligne pr\u00e9f\u00e8rent payer leurs factures \u00e0 partir du site\u202fWeb o\u00f9 ils effectuent leurs achats\u00a0<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
Avantages du traitement des paiements int\u00e9gr\u00e9s\u00a0<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n
1. Gain de temps et \u00e9limination des risques d\u2019erreur humaine\u00a0<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
2. Un meilleur flux de tr\u00e9sorerie\u00a0<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
3. Am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience client\u00a0<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
4. S\u00e9curisation des paiements\u00a0<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
5. Att\u00e9nuation des probl\u00e8mes de personnel\u00a0<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Conclusions\u202f: Cinq\u202favantages des solutions de paiement int\u00e9gr\u00e9es\u00a0<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n