{"id":31310,"date":"2023-10-02T12:40:14","date_gmt":"2023-10-02T16:40:14","guid":{"rendered":"https:\/\/k-ecommerce.com\/?p=31310"},"modified":"2023-12-03T09:36:46","modified_gmt":"2023-12-03T14:36:46","slug":"irc-commerce-electronique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/blogue\/irc-commerce-electronique","title":{"rendered":"Top 3 IRC pour le commerce \u00e9lectronique int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 votre ERP"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"31310\" class=\"elementor elementor-31310 elementor-7352\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1a96354e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1a96354e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6e7c81f\" data-id=\"6e7c81f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3256715f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3256715f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-3226 alignright\" style=\"margin: 0 0 20px 20px;\" src=\"https:\/\/k-ecommerce.com\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/KPI-small-300x200.jpg\" alt=\"e-commerce KPIs\" width=\"300\" height=\"200\" align=\"right\" \/><\/p><div class=\"mceTemp\"><p>Le concept des indicateurs de rendement cl\u00e9s (IRC) n\u2019a rien de nouveau dans le monde des affaires. Les entreprises du monde entier les utilisent depuis des d\u00e9cennies pour \u00e9valuer leur rendement et guider leurs prises de d\u00e9cision.<\/p><p>La r\u00e9volution num\u00e9rique a conduit \u00e0 l\u2019apparition de nouveaux IRC sp\u00e9cifiques aux entreprises Web. Cependant, bon nombre des meilleurs IRC pour sites Web de commerce \u00e9lectronique sont les m\u00eames indicateurs que ceux utilis\u00e9s par les entreprises afin d\u2019\u00e9valuer leur rendement.<\/p><p>Cela signifie que vous pouvez encore utiliser votre ERP afin de collecter des donn\u00e9es IRC vitales pour votre entreprise de commerce \u00e9lectronique, tout comme le font les entreprises ordinaires. Si vous utilisez une <a href=\"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\">solution de commerce \u00e9lectronique qui s\u2019int\u00e8gre parfaitement \u00e0 votre ERP<\/a>, la transparence des donn\u00e9es entre les deux syst\u00e8mes facilite encore davantage l\u2019analyse.<\/p><p>Nous examinerons les notions de base des IRC pour commerce \u00e9lectronique, leur importance et quelques-uns des indicateurs que vous pouvez mesurer directement depuis votre ERP. Voici les sujets abord\u00e9s\u00a0:<\/p><ul><li>Que sont les IRC pour commerce \u00e9lectronique?<\/li><li>Pourquoi les IRC pour sites Web de commerce \u00e9lectronique sont-ils importants?<\/li><li>Comment d\u00e9terminer les meilleurs IRC pour commerce \u00e9lectronique?<\/li><li>Les meilleurs IRC pour commerce \u00e9lectronique \u00e0 suivre \u00e0 l&#8217;aide de votre ERP<\/li><li>Conclusion : les meilleurs IRC de commerce \u00e9lectronique \u00e0 mesurer depuis votre ERP<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><h2>Que sont les IRC pour commerce \u00e9lectronique?<\/h2><p><strong>Les IRC pour sites Web de commerce \u00e9lectronique<\/strong> sont des mesures quantifiables qui aident les entreprises de commerce \u00e9lectronique \u00e0 \u00e9valuer et \u00e0 suivre leur rendement ou leur progression vers leurs objectifs commerciaux pr\u00e9cis.<\/p><p>Bien qu\u2019ils soient tr\u00e8s diff\u00e9rents, les termes \u00ab\u00a0IRC\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0mesure\u00a0\u00bb sont parfois utilis\u00e9s de mani\u00e8re interchangeable. Tous les IRC sont des mesures, mais les mesures ne sont pas toutes des IRC.<\/p><p>Les <strong>mesures<\/strong> suivent et \u00e9valuent l\u2019\u00e9tat d\u2019un processus pr\u00e9cis dans une entreprise. Les <strong>IRC<\/strong> sont un sous-ensemble de mesures directement li\u00e9es aux objectifs d\u2019une entreprise. Pour qu\u2019une mesure soit consid\u00e9r\u00e9e comme IRC, elle doit essentiellement avoir une valeur commerciale significative.<\/p><p>Par exemple, le nombre total de visiteurs (c\u2019est-\u00e0-dire le trafic sur le site Web) est une mesure importante du commerce \u00e9lectronique. Cependant, il n\u2019a pas beaucoup de valeur commerciale en soi; techniquement, ce n\u2019est donc pas un IRC.<\/p><p>Votre taux de conversion, en revanche, a un impact direct sur le r\u00e9sultat net de votre entreprise; il r\u00e9pond ainsi aux crit\u00e8res d\u2019un IRC.<\/p><h2>Pourquoi les IRC pour sites Web de commerce \u00e9lectronique sont-ils importants?<\/h2><p>Il est utile d\u2019effectuer le suivi des IRC de votre entreprise en ligne pour les aspects suivants.<\/p><h3>Mesure et suivi du rendement<\/h3><p>Les IRC fournissent des mesures quantifiables pour \u00e9valuer le rendement de votre boutique en ligne. Ils aident \u00e0 d\u00e9terminer si vous \u00eates en bonne voie d\u2019atteindre vos objectifs ou si vous devez \u00e9laborer une nouvelle strat\u00e9gie.<\/p><h3>Prise de d\u00e9cision bas\u00e9e sur les donn\u00e9es<\/h3><p>La nature concurrentielle de l\u2019industrie du commerce \u00e9lectronique signifie que les entreprises doivent prendre des d\u00e9cisions bas\u00e9es sur des donn\u00e9es concr\u00e8tes plut\u00f4t que sur l\u2019instinct. Les IRC fournissent des renseignements utiles que vous pouvez utiliser pour prendre de meilleures d\u00e9cisions d\u2019affaires.<\/p><h3>Affectation des ressources<\/h3><p>Effectuer le suivi des IRC pour commerce \u00e9lectronique permet de d\u00e9terminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Cela permet d\u2019affecter les ressources plus intelligemment pour <a href=\"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/kecom-evaluation-rci\">maximiser votre <\/a><a href=\"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/kecom-evaluation-rci\">rendement du capital investi<\/a><a href=\"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/kecom-evaluation-rci\"> (RCI)<\/a>.<\/p><h3>Identification proactive des probl\u00e8mes<\/h3><p>Les IRC peuvent \u00e9galement servir de syst\u00e8me d\u2019alerte pr\u00e9coce, vous permettant de r\u00e9soudre de petits probl\u00e8mes avant qu\u2019ils vous nuisent davantage. Par exemple, si vous remarquez une augmentation soudaine du taux d\u2019abandon du panier d\u2019achat virtuel, cela pourrait signaler un probl\u00e8me avec votre processus de paiement.<\/p><h2>Comment d\u00e9terminer les meilleurs IRC pour commerce \u00e9lectronique?<\/h2><p>Voici quelques bonnes pratiques afin de d\u00e9terminer les IRC les plus appropri\u00e9s pour votre entreprise de commerce \u00e9lectronique.<\/p><h3>1. D\u00e9couvrir les IRC que surveillent les concurrents de votre cr\u00e9neau<\/h3><p>Regarder ce que vos rivaux mesurent peut \u00eatre un bon point de d\u00e9part. Gardez \u00e0 l\u2019esprit que certains IRC peuvent ne pas s\u2019appliquer \u00e0 votre contexte commercial unique.<\/p><h3>2. V\u00e9rifier l\u2019alignement de vos IRC avec vos objectifs commerciaux<\/h3><p>Vos IRC doivent correspondre aux objectifs de votre entreprise. Ils doivent fournir des renseignements qui vous aident \u00e0 vous rapprocher de ces objectifs ou \u00e0 les atteindre.<\/p><h3>3. Confirmer la disponibilit\u00e9 et la mesurabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3><p>Les meilleurs IRC pour commerce \u00e9lectronique ont des donn\u00e9es faciles \u00e0 acc\u00e9der ou \u00e0 suivre. Plus la collecte de donn\u00e9es est transparente, plus vous pourrez surveiller les renseignements que vous collectez et agir en cons\u00e9quence de mani\u00e8re coh\u00e9rente.<\/p><h3>4. Tenir compte de la pertinence des IRC pour les parties prenantes<\/h3><p>D\u00e9terminez qui utilisera les IRC et pour quelles raisons. Les IRC que vous surveillez doivent offrir de la valeur ou des renseignements exploitables aux parties prenantes concern\u00e9es, qu\u2019il s\u2019agisse de l\u2019\u00e9quipe marketing, des dirigeants ou des investisseurs de votre entreprise.<\/p><h3>5. Songer \u00e0 la facilit\u00e9 d\u2019interpr\u00e9tation<\/h3><p>Si un IRC est trop difficile \u00e0 comprendre ou \u00e0 interpr\u00e9ter, son utilit\u00e9 sera limit\u00e9e. Concentrez-vous sur les IRC faciles \u00e0 comprendre pour toutes les personnes impliqu\u00e9es.<\/p><h2>Les meilleurs IRC pour commerce \u00e9lectronique \u00e0 suivre \u00e0 l\u2019aide de votre ERP<\/h2><p>Les ERP facilitent la collecte et l\u2019analyse de certains des IRC les plus importants pour \u00e9valuer le rendement. Voici quelques-uns des meilleurs IRC pour commerce \u00e9lectronique que vous pouvez mesurer directement depuis votre ERP.<\/p><h3>Co\u00fbt des produits vendus<\/h3><p>Le <strong>co\u00fbt des produits vendus<\/strong> (CPV) est le co\u00fbt total de production et de livraison des produits que vous proposez sur votre boutique de commerce \u00e9lectronique. Il inclut les co\u00fbts de fabrication ou d\u2019acquisition, les co\u00fbts li\u00e9s au personnel et d\u2019autres d\u00e9penses.<\/p><p>La mesure du CPV peut vous fournir une compr\u00e9hension fondamentale de la rentabilit\u00e9; <a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/g\/grossprofit.asp#toc-how-to-calculate-gross-profit\">le b\u00e9n\u00e9fice brut<\/a><a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/g\/grossprofit.asp#toc-how-to-calculate-gross-profit\"> est calcul\u00e9<\/a> en soustrayant le CPV du chiffre d\u2019affaires.<\/p><p>Le suivi du CPV peut \u00e9galement faire la lumi\u00e8re sur votre <a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/o\/operationalefficiency.asp\">efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle<\/a>. Par exemple, un CPV \u00e9lev\u00e9 pourrait signaler des aspects n\u00e9gatifs comme une mauvaise gestion des stocks, un sureffectif et des \u00e9quipements de production obsol\u00e8tes.<\/p><p><strong>Comment optimiser le CPV<\/strong><\/p><ul><li>Achetez en vrac pour r\u00e9duire les co\u00fbts par unit\u00e9.<\/li><li>Demandez des devis \u00e0 plusieurs fournisseurs pour trouver les options les plus rentables.<\/li><li>N\u00e9gociez avec vos fournisseurs actuels pour obtenir un meilleur prix.<\/li><li>Optimisez l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle. Par exemple, une solution de commerce \u00e9lectronique int\u00e9gr\u00e9e au syst\u00e8me ERP r\u00e9duit naturellement les co\u00fbts d\u2019exploitation en automatisant les t\u00e2ches op\u00e9rationnelles fastidieuses comme le traitement des commandes.<\/li><\/ul><h3>Valeur moyenne des commandes<\/h3><p>La valeur moyenne des commandes fait r\u00e9f\u00e9rence au montant moyen d\u00e9pens\u00e9 chaque fois qu\u2019un client passe une commande sur votre site de commerce \u00e9lectronique. Au moment d\u2019\u00e9crire ces lignes, la <a href=\"https:\/\/marketing.dynamicyield.com\/benchmarks\/average-order-value\/\">valeur moyenne des commandes <\/a><a href=\"https:\/\/marketing.dynamicyield.com\/benchmarks\/average-order-value\/\">du commerce \u00e9lectronique mondial<\/a> \u00e9tait de 112\u00a0$.<\/p><p>Effectuer le suivi de votre valeur moyenne des commandes peut vous aider \u00e0 comprendre les habitudes d\u2019achat de vos clients. Par exemple, ach\u00e8tent-ils plus ou moins d\u2019articles par commande? Ach\u00e8tent-ils plus d\u2019articles de moindre valeur que d\u2019articles de grande valeur ou vice versa?<\/p><p>Selon votre situation et vos objectifs, vous pouvez ajuster vos strat\u00e9gies de marketing et de vente en cons\u00e9quence.<\/p><p><strong>Comment optimiser la valeur moyenne des commandes?<\/strong><\/p><ul><li><strong>Vente crois\u00e9e<\/strong>: Cette strat\u00e9gie consiste \u00e0 sugg\u00e9rer des articles connexes ou compl\u00e9mentaires aux visiteurs du site Web de commerce \u00e9lectronique. Par exemple, si un client jette un coup d\u2019\u0153il aux imprimantes, vous pouvez configurer votre boutique en ligne pour recommander des cartouches d\u2019encre et du papier.<\/li><li><strong>Vente incitative<\/strong>: Cette tactique consiste \u00e0 encourager un client \u00e0 passer \u00e0 un article de plus grande valeur. Par exemple, si vous voyez un visiteur du site v\u00e9rifier le forfait de base de votre logiciel, vous pouvez mettre en \u00e9vidence les avantages de la version de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure pour l\u2019encourager \u00e0 l\u2019acheter. D\u2019apr\u00e8s un sondage men\u00e9 par HubSpot en 2022, les entreprises qui effectuent des ventes crois\u00e9es et des ventes incitatives tirent <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/sales\/cross-selling\">jusqu\u2019\u00e0 30\u00a0% de leur <\/a><a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/sales\/cross-selling\">revenu total<\/a> de ces tactiques.<\/li><li><strong>Seuils de livraison gratuite<\/strong>: Cela implique d\u2019utiliser votre solution de commerce \u00e9lectronique int\u00e9gr\u00e9e au syst\u00e8me ERP pour fixer un montant d\u2019achat qui rend une commande admissible \u00e0 la livraison gratuite. Un rapport Shippo de 2023 montre que <a href=\"https:\/\/try.goshippo.com\/2023-state-of-shipping\">47\u00a0% des acheteurs<\/a> sont pr\u00eats \u00e0 d\u00e9penser un montant minimum pour profiter de la livraison gratuite.<\/li><li><strong>Offre group\u00e9e<\/strong>: Avec cette tactique, vous proposez des forfaits ou des ensembles de produits connexes \u00e0 un prix r\u00e9duit.<\/li><\/ul><h3>Commandes des nouveaux clients par rapport aux commandes des clients r\u00e9currents<\/h3><p>Cet IRC compare le nombre de commandes des nouveaux clients \u00e0 celui des clients r\u00e9currents. Il offre plusieurs renseignements utiles sur vos strat\u00e9gies d\u2019acquisition et de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le.<\/p><p>Un ratio plus \u00e9lev\u00e9 de commandes de nouveaux clients par rapport aux commandes de clients r\u00e9currents peut signifier que vos strat\u00e9gies d\u2019acquisition fonctionnent. Cependant, cela pourrait remettre en question votre capacit\u00e9 \u00e0 fid\u00e9liser les clients.<\/p><p>Inversement, un pourcentage plus \u00e9lev\u00e9 de commandes de clients r\u00e9guliers est un signe de forte fid\u00e9lit\u00e9 envers la marque. Cela signifie que vos produits, vos services et l\u2019exp\u00e9rience client globale trouvent \u00e9cho aupr\u00e8s d\u2019un grand nombre de clients. Cependant, cela pourrait sugg\u00e9rer la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019intensifier vos efforts pour acqu\u00e9rir de nouveaux clients.<\/p><p><strong>Comment optimiser le ratio entre les commandes des nouveaux clients et celles des clients r\u00e9currents<\/strong><\/p><p>En fin de compte, l\u2019objectif est de trouver un juste \u00e9quilibre entre les commandes des nouveaux clients et celles des clients r\u00e9currents.<\/p><p>Si le nombre de commandes de nouveaux clients est faible, vous pouvez lancer une campagne de marketing num\u00e9rique qui comprend certaines des strat\u00e9gies suivantes pour augmenter le nombre de nouveaux acheteurs\u00a0:<\/p><ul><li>Marketing CPC<\/li><li>Marketing sur les r\u00e9seaux sociaux<\/li><li>Optimisation des moteurs de recherche (SEO)<\/li><li>Marketing par courriel<\/li><li>Marketing d\u2019affiliation<\/li><\/ul><p>Si le nombre de commandes de clients r\u00e9currents stagne, r\u00e9visez vos strat\u00e9gies de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le ou ajoutez de nouvelles strat\u00e9gies, telles que des aubaines exclusives pour les clients que vous avez d\u00e9j\u00e0 conquis afin d\u2019encourager les achats r\u00e9p\u00e9t\u00e9s.<\/p><p><strong>Conseil<\/strong>\u00a0: Si vous devez donner la priorit\u00e9 \u00e0 l\u2019acquisition ou \u00e0 la fid\u00e9lisation de clients, choisissez la derni\u00e8re option. Il est <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbesbusinesscouncil\/2022\/12\/12\/customer-retention-versus-customer-acquisition\/?sh=68cad7e91c7d\">moins co\u00fbteux de fid\u00e9liser un client<\/a> que d\u2019en acqu\u00e9rir un nouveau. De plus, <a href=\"https:\/\/blog.smile.io\/repeat-customers-profitable\/\">les clients r\u00e9currents ont une <\/a><a href=\"https:\/\/blog.smile.io\/repeat-customers-profitable\/\">valeur moyenne des commandes plus \u00e9lev\u00e9e<\/a> que les nouveaux acheteurs.<\/p><h2>Conclusion\u00a0: les meilleurs IRC de commerce \u00e9lectronique \u00e0 mesurer depuis votre ERP<\/h2><p>Dans ce guide, nous avons examin\u00e9 trois importants IRC pour commerce \u00e9lectronique. Cependant, il existe de nombreux autres IRC comme le rendement des d\u00e9penses publicitaires, la note de satisfaction du client, la valeur \u00e9conomique du client, le co\u00fbt de conversion du client, le taux d\u2019attrition et le <a href=\"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/blogue\/cout-total-possession-commerce-electronique\">co\u00fbt total<\/a><a href=\"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/blogue\/cout-total-possession-commerce-electronique\"> de possession (CTP)<\/a>, qui sont tous essentiels \u00e0 la croissance de votre entreprise.<\/p><p>Une <a href=\"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/solutions\/k-ecom\">plateforme de commerce \u00e9lectronique<\/a> <a href=\"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/solutions\/k-ecom\">int\u00e9gr\u00e9e au syst\u00e8me ERP<\/a> de k-ecommerce facilite l\u2019acc\u00e8s \u00e0 de nombreux IRC cruciaux. Nous simplifions plus que jamais l\u2019\u00e9valuation du rendement des entreprises, l\u2019adaptation de strat\u00e9gies et la promotion de la croissance.<\/p><p><a href=\"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/contactez-nous\">Communiquez<\/a> avec nous d\u00e8s aujourd\u2019hui pour en savoir plus.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-14ad675 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"14ad675\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4974705\" data-id=\"4974705\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88e6af0 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"88e6af0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/k-ecommerce.com\/kecom-roi-assessment\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"250\" data-src=\"https:\/\/k-ecommerce.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/KEC-blog-ROI-700x250-EN.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-28223 lazyload\" alt=\"B2B ecommerce ROI button\" data-srcset=\"https:\/\/k-ecommerce.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/KEC-blog-ROI-700x250-EN.png 700w, https:\/\/k-ecommerce.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/KEC-blog-ROI-700x250-EN-300x107.png 300w, https:\/\/k-ecommerce.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/KEC-blog-ROI-700x250-EN-600x214.png 600w, https:\/\/k-ecommerce.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/KEC-blog-ROI-700x250-EN-500x179.png 500w\" data-sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 700px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 700\/250;\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le concept des indicateurs de rendement cl\u00e9s (IRC) n\u2019a rien de nouveau dans le monde des affaires. Les entreprises du monde entier les utilisent depuis des d\u00e9cennies pour \u00e9valuer leur rendement et guider leurs prises de d\u00e9cision. La r\u00e9volution num\u00e9rique a conduit \u00e0 l\u2019apparition de nouveaux IRC sp\u00e9cifiques aux entreprises Web. Cependant, bon nombre des meilleurs IRC pour sites Web de commerce \u00e9lectronique sont les m\u00eames indicateurs que ceux utilis\u00e9s par les entreprises afin d\u2019\u00e9valuer leur rendement. Cela signifie que vous pouvez encore utiliser votre ERP afin de collecter des donn\u00e9es IRC vitales pour votre entreprise de commerce \u00e9lectronique, tout<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":31808,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"wds_primary_category":46,"footnotes":""},"categories":[46,52],"tags":[],"class_list":["post-31310","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogue","category-ecommerce-fr"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31310","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31310"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31310\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31808"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31310"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31310"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/k-ecommerce.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31310"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}